Pelaksanaan Briefing Morning Mahkamah Syar’iyah Suka Makmue

Suka Makmue – Rabu, 11 Februari 2026, Mahkamah Syar’iyah Suka Makmue melaksanakan kegiatan briefing morning yang bertempat di Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Mahkamah Syar’iyah Suka Makmue.
Kegiatan briefing morning dipimpin oleh Panitera Mahkamah Syar’iyah Suka Makmue, Ibu Nila Janiati, S.H.I., M.H., serta diikuti oleh seluruh pelaksana, petugas PTSP, cleaning service (CS), dan satuan pengamanan (Satpam).
Dalam arahannya, Panitera menyampaikan beberapa hal penting terkait peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan. Kepada petugas Satpam, beliau memberikan pemahaman mengenai penggunaan mesin antrean serta fungsi masing-masing meja layanan di PTSP, sehingga Satpam dapat mengarahkan para pihak sesuai dengan kebutuhan dan tujuan kedatangannya.
Kepada petugas PTSP, ditekankan untuk terus menerapkan prinsip 5S dan 5R dalam memberikan pelayanan, sebagai wujud komitmen terhadap pelayanan prima. Petugas juga diingatkan agar selalu memberikan nomor antrean kepada para pihak sesuai dengan jenis layanan yang dituju.
Sebelum memberikan nomor antrean, petugas diwajibkan untuk terlebih dahulu menyapa para pihak dengan sopan serta menanyakan keperluan kedatangannya ke Mahkamah Syar’iyah Suka Makmue. Hal ini bertujuan untuk memastikan pelayanan yang tepat, cepat, dan sesuai prosedur.
Selain itu, disampaikan pula agar petugas menjaga profesionalitas dengan tidak terlalu berbaur dengan para pihak, berinteraksi secukupnya sesuai kebutuhan pelayanan. Area merokok (smoking area) pegawai juga diinstruksikan untuk tetap steril dari para pihak demi menjaga ketertiban dan kenyamanan lingkungan kerja.
Melalui briefing morning ini, diharapkan seluruh petugas dapat terus meningkatkan kedisiplinan, profesionalitas, serta kualitas pelayanan kepada masyarakat, sehingga pelayanan di Mahkamah Syar’iyah Suka Makmue semakin optimal dan berorientasi pada kepuasan para pencari keadilan.


